港澳宝典正版资料强化暑期门区管理工作
发表时间: 2019年08月27日
1.开展售票人员票务制度培训,切实执行优惠政策,严格票务纪律,杜绝“跑冒滴漏”现象。2.规范各门区票务门口及商业网点牌示,明确全园牌示制作、管理职能机构,统一各类牌示版面、样式。3.规范服务标准,微笑服务,做好售票解释说明工作;熟练掌握50句英文常用服务用语,各门区定期进行口试检查,便于服务境外游客。4.公园纪委与门区票务主管部门开展廉政谈话,重点围绕思想道德、组织纪律进行交流,加强教育引导及思想监督。
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